Usuwanie danych użytkownika

Jak usunąć swoje dane?

Zgodnie z RODO (Art. 17 — prawo do bycia zapomnianym), możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych z platformy Boocco.

Metody usunięcia danych

1. Z poziomu panelu — zaloguj się do panelu salonu, przejdź do Ustawienia → Prywatność → Usuń moje dane. Wpisz "USUŃ" aby potwierdzić.
2. Przez e-mail — wyślij wiadomość na privacy@boocco.com z adresu e-mail powiązanego z kontem. Odpowiemy w ciągu 72 godzin.

Co zostanie usunięte?

• Dane profilu (imię, nazwisko, e-mail, telefon)
• Historia wizyt i rezerwacji
• Dane konwersacji z asystentem AI
• Zdjęcia i pliki przesłane na platformę

Dane są anonimizowane nieodwracalnie. Zagregowane statystyki (bez danych osobowych) mogą zostać zachowane.

Czas realizacji

Usunięcie danych następuje natychmiast z panelu lub w ciągu 30 dni od otrzymania żądania e-mailowego, zgodnie z Art. 12 ust. 3 RODO.